Audición

Audición

Teléfono inteligente/Tableta

Silenciar todos los sonidos
Silencia todos los sonidos del dispositivo o desactívalos.

* Cómo configurar: Ajustes > Accesibilidad > Mejoras para la audición > Silenciar todos los sonidos

Uso con aparatos auditivos
Optimiza la calidad del sonido para que funcione mejor con audífonos.
La función de audio de transmisión de medios y redireccionamiento de llamadas con conexión Bluetooth de bajo consumo (BLE) será compatible con Android 10.
  • * Cómo configurar: Ajustes > Accesibilidad > Mejoras para la audición > Uso con aparatos auditivos
  • * Es posible que esta función no sea compatible según las especificaciones del modelo.
Balance de sonido izquierdo/derecho
Ajusta el balance de sonido izquierdo/derecho para que se adapte a tus preferencias de audición.
  • * Cómo configurar: Ajustes > Accesibilidad > Mejoras para la audición > Equilibrio de sonido izquierdo/derecho
  • * Esta función no se aplica al volumen de las llamadas.
Audio monofónico
El audio monofónico combina el sonido estereofónico en una señal que se reproduce a través de todos los altavoces de los auriculares. Utilízalo si tienes una discapacidad auditiva o si un solo auricular es más conveniente.

* Cómo configurar: Ajustes > Accesibilidad > Mejoras para la audición > Audio monofónico

Adapt Sound
Es posible que seas más o menos sensible a ciertas frecuencias de sonido en comparación con otras personas. La función Adapt Sound te da un sonido perfecto que está adaptado solo para tus oídos. Elige un valor predefinido que coincida con tu edad o intenta con una prueba de audición para obtener un sonido completamente personalizado.

* Cómo configurar: Ajustes > Accesibilidad > Mejoras para la audición > Adapt Sound

Transcripción instantánea y Notificaciones de sonido
Ten conversaciones fácilmente con la Transcripción instantánea en Android. La función detectará el idioma que se habla de entre más de 70 idiomas y dialectos. La asistencia con subtítulos se ajusta a medida que fluye la conversación. Las Notificaciones de sonido te alertan según el sonido circundante. Esta función te permitirá conocer las situaciones importantes en tu hogar, como una alarma de incendio o el timbre de la puerta, para que puedas responder rápidamente.
  • * Cómo configurar: Ajustes > Accesibilidad > Mejoras para la audición > Transcripción instantánea/Notificaciones de sonido
  • * Impulsado por la tecnología de reconocimiento de voz de Google.
  • * Las conversaciones únicamente permanecen en el smartphone, no se almacenan en ningún servidor.
Subtítulos instantáneos y Preferencia de subtítulos
Con un solo toque, la función Subtítulos instantáneos de Android subtitulará automáticamente todo tipo de archivo multimedia en tu smartphone. Esto incluye cualquier video, podcast o mensaje de audio, en cualquier aplicación, incluido el contenido que grabes tú mismo. Puedes activar o desactivar los subtítulos y personalizar el tamaño y el estilo.
  • * Cómo configurar: Ajustes > Accesibilidad > Mejoras para la audición > Subtítulos instantáneos/Preferencia de subtítulos
  • * Actualmente, la función Subtítulos instantáneos admite el inglés, y se espera que pronto admita más idiomas.
  • * Es posible que esta función no sea compatible según las especificaciones del modelo.
  • * No todas las aplicaciones admiten las preferencias de subtítulos.
Notificación flash
La Notificación flash hace destellar la luz de la cámara o de la pantalla cuando recibes notificaciones o cuando se disparan alarmas. Puedes elegir un color diferente para cada aplicación para que puedas determinar fácilmente de dónde proviene una notificación o alarma.
  • * Cómo configurar: Ajustes > Accesibilidad > Ajustes avanzados > Notificación flash
  • * Es posible que esta función no sea compatible según las especificaciones del modelo.
Notificación flash
La Notificación flash hace destellar la luz de la cámara o de la pantalla cuando recibes notificaciones o cuando se disparan alarmas. Puedes elegir un color diferente para cada aplicación para que puedas determinar fácilmente de dónde proviene una notificación o alarma.
  • * Cómo configurar: Ajustes > Accesibilidad > Ajustes avanzados > Notificación flash
  • * Es posible que esta función no sea compatible según las especificaciones del modelo.

Reloj

Silenciar todos los sonidos
Silencia todos los sonidos del dispositivo o desactívalos.
  • * Cómo configurar: Ajustes > Accesibilidad > Mejoras para la audición > Silenciar todos los sonidos
Audio monofónico
Cambia los auriculares de sonido estereofónico a monofónico. Utiliza esta función si tienes una discapacidad auditiva o si te resulta más cómodo usar un solo auricular.
  • * Cómo configurar: Ajustes > Accesibilidad > Mejoras para la audición > Audio monofónico
Balance de sonido izquierdo/derecho
Ajusta el balance de sonido izquierdo/derecho para que se adapte a tus preferencias de audición.
  • * Cómo configurar: Ajustes > Accesibilidad > Mejoras para la audición > Equilibrio de sonido izquierdo/derecho
  • * Esta función se proporcionará desde One UI Watch 4.5.
  • * Esta función no se aplica al volumen de las llamadas.

Buds

Personalizar sonido ambiental
Cuando escuchas sonidos circundantes a través de los Galaxy Buds, puedes ajustar el tono y el volumen de izquierda/derecha y hacer que el sonido sea más audible en la dirección de visualización para que puedas escucharlo en tu tono preferido.
  • * Cómo configurar: Galaxy Wearable > Ajustes de auriculares > Accesibilidad > Personalizar sonido ambiental
  • * Es posible que esta función no sea compatible según las especificaciones del modelo.
Balance de sonido izquierdo/derecho
Ajusta el balance de sonido izquierdo/derecho para que se adapte a tus preferencias de audición.
  • * Cómo configurar: Galaxy Wearable > Ajustes de auriculares > Accesibilidad > Equilibrio de sonido izquierdo/derecho

Televisor

Subtítulos
Se proporcionan subtítulos para casi todos los programas de televisión de EE. UU. El diálogo se muestra como texto en pantalla para usuarios sordos o con dificultades auditivas. Si los subtítulos obstruyen la pantalla e interfieren con la visualización, puedes moverlos a una posición más conveniente. Además, para mejorar la visibilidad, puedes configurar el tamaño de la fuente, el color de la letra y el color y la transparencia del fondo según tus necesidades.
  • Subtítulos separados
  • Posición de subtítulos automáticos
  • Tamaño de la fuente, color de fondo y opacidad
  • * Cómo configurar: presiona Inicio > Menú > Ajustes > Todos los ajustes > General y privacidad > Accesibilidad > Ajustes de subtítulos
  • * La programación de transmisión puede variar según la región.
  • * La disponibilidad de los servicios de subtítulos puede variar según la empresa de transmisión.
Zoom de lenguaje de señas
El Zoom de lenguaje de señas reconoce y amplía automáticamente el área del lenguaje de señas, lo que permite a los usuarios sordos ver expresiones faciales y bucales más detalladas. Puedes especificar un área de lenguaje de señas y ajustar el aumento hasta en un 200 %. Los usuarios ciegos también pueden usar esta función para acercarse a un área específica, como puntuaciones de eventos deportivos o programas de cuestionarios.
  • Seleccionar área de zoom
  • Ajustar el nivel de zoom del lenguaje de señas
  • * Cómo configurar: presiona Inicio > Menú > Ajustes > Todos los ajustes > General y privacidad > Accesibilidad > Ajustes de zoom de lenguaje de señas
Audio de múltiples salidas
El Audio de múltiples salidas permite a los usuarios con dificultades auditivas disfrutar de la televisión con la familia. El sonido se emite tanto en los altavoces como en los auriculares al mismo tiempo. Cada miembro de la familia puede disfrutar de la transmisión en sus propios niveles de volumen: los usuarios con dificultades auditivas pueden escuchar con un dispositivo Bluetooth y los miembros de la familia pueden escuchar a través del altavoz del televisor.
  • * Cómo configurar: presiona Inicio > Menú > Ajustes > Todos los ajustes > General y privacidad > Accesibilidad > Audio de múltiples salidas

Refrigerador

Subtítulos/descripción de audio
Los usuarios pueden ver contenido televisivo en el refrigerador Family Hub. Los usuarios con discapacidad auditiva pueden activar los subtítulos al iniciar la aplicación Samsung TV Plus y pulsar el ícono CC. Las conversaciones se visualizan como texto en la pantalla.
  • * Cómo configurar el refrigerador Family Hub: Samsung TV Plus > CC activado/desactivado
  • * Solo para el contenido televisivo que ofrece subtítulos en el refrigerador Family Hub
Alarma de puerta abierta
Si hay un panel de control dentro del refrigerador, la luz interior destella para proporcionar una alarma de puerta abierta junto con una alerta sonora. La luz destella incluso cuando la puerta queda ligeramente abierta. Esta función está diseñada teniendo en cuenta a los usuarios con discapacidad auditiva.
* Esta función está disponible en modelos de refrigeradores lanzados a partir de 2019. La luz parpadea cuando la puerta se deja abierta entre 5 y 10 minutos.

Asistencia al cliente de accesibilidad

Estamos aquí para ayudarte y mejorar tu experiencia de accesibilidad

Consejos para la configuración de accesibilidad

  1. Teléfono inteligente/tableta

    Atajos de accesibilidad: los Atajos de accesibilidad te permiten acceder a las funciones de accesibilidad de manera más rápida y fácil (usa el botón Accesibilidad, presiona rápidamente la tecla lateral y la de subir el volumen, presiona y mantén presionadas las teclas de subir y bajar volumen).

    Restablecer configuración de accesibilidad: restablece la configuración de accesibilidad a sus valores predeterminados, por separado de los demás ajustes.

    Recomendado para ti: puedes verificar qué funciones de accesibilidad utilizas actualmente y las recomendaciones de funciones para ti.

  2. Reloj

    Atajos de accesibilidad: toca tres veces con dos dedos en cualquier parte de la pantalla para activar la función de accesibilidad seleccionada.

  3. Televisor

    Ajusta las funciones de accesibilidad del televisor desde un simple menú en pantalla con un solo toque. Puedes activar la mayoría de las funciones de accesibilidad del televisor con los Atajos de accesibilidad. Una vez habilitados, inicia la Guía de voz y la Guía del lenguaje de señas automáticamente. Para mostrar los Atajos de accesibilidad, mantén presionado el botón de volumen. Como alternativa, mantén presionado el botón de silencio o mantén presionado el botón de subtítulos.

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Horarios de atención:

10:00AM - 19:00PM (L - D)

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